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吴富金出席经开区新《消法》宣讲大会
时间: 2014-05-30 10:00:55 来源: 作者:huqingfen 浏览次数: 0

 529上午,怀化经开区举行新《消费者权益保护法》宣讲大会。市工商局党组书记、局长吴富金,怀化经开区工委委员、管委副主任方羽出席并讲话,市工商局相关科室负责人、经开区消委成员单位负责人、部分企业和消费者代表以及开区分工商分局全体干部参加宣讲大会。

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    吴富金在讲话中指出,新修订的《消费者权益保护法》内容十分丰富,涉及到每一个消费者的权益,与每一个人都息息相关,大家都很有必要了解它、掌握它,并且运用好它,来保护自己的合法权益不受侵害。近年来,全市工商和消委组织一直把消费者权益保护工作,作为一项维民权、惠民利、保民安的是重要民生工作,取得了较好的成绩。276个消费维权服务站覆盖城乡,建立了来人、来电、来函、短信、网络“五位一体”的12315申诉受理平台,消费者投诉更加便捷、调处更加高效。质监、卫生、物价、食药监等消委成员单位协作配合更加紧密,执法整治更加有力。2013年,全市工商和消委系统及时调处、解答群众咨询、投诉、举报7244件,为消费者挽回直接经济损失367.22万元,我市整体消费环境明显改善。

吴富金指出,做好消费维权工作关键在于全社会共同关注、共同参与。市工商局、市消委新《消法》宣讲团走进经开区,是一次难得的学习和交流机会。他希望与会代表认真学习,能够学有所悟、学有所得、学有所获、学有所进,共同扛起消费维权新责任,为推动怀化消费者权益保护事业发展做出贡献。

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    方羽在讲话中要求经开区相关部门切实加大新《消法》的宣传力度,提升执法能力,加大对各市场主体和经营者的培训宣传,积极扩大新《消法》的社会认知度,引导消费者利用法律武器保护自身合法权益不受侵害,引导经营者诚信经营,自觉履行法律规定的义务,营造宣传新《消法》的良好社会氛围;要以实施新《消法》为重要契机,紧紧围绕当前和今后一个时期消费维权工作总体目标和要求,周密部署,扎实落实,全面推进消费者权益保护工作。

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会上,全国消费维权先进个人、市工商局消保科科长张庭卫通过PPT,以漫画和文字结合的形式,重点围绕七天退换货、消费举证颠倒、公益诉讼等修订的8大亮点,结合具体案例进行详细解读,宣讲深入浅出,通俗易懂,偏重突出消费者如何在日常消费中进行鉴别、维权,深受与会者好评。

新《消法》宣讲团由市工商局、市消委多名业务部门负责人和有关行业专家组成,将深入全市十三个县市区及大型企业宣传讲解新《消法》。据悉,经开区是本次大型宣讲活动的第二站。

 
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